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Q&Aよくある質問

1「取り付け方法は?」
「簡単に取り付け可能です。」詳しい説明は、コチラをクリック

2「カタログはありますか?」
「印刷したカタログは、ご用意がありません。最新の情報を、ホームページでごらんください。」

3「納期はどの位かかりますか?」
「通常当日〜翌日に発送していますが、年に数回在庫がなくなってしまうことがあります。その場合2週間程度でお送りしています。納期が遅れる場合は メール等でご連絡さしあげます。数量が多い場合・物件等で納期がある場合は十分余裕をもってご注文ください。分納の場合 別途運賃がかかる場合があります。
※土曜・日曜・祝日はお休みです。その他の休日はカレンダーを参照ください。

4「送料はいくらですか?」
「下記運賃となります。 3万円以上お買上で 沖縄・離島を除き 運賃はかかりません。」

北海道 税込1050円

東北 (青森 秋田 岩手 山形 福島 宮城) 税込945円

関東/信越/東海/北陸/関西(栃木 新潟 群馬 埼玉 茨城 千葉 東京 神奈川 山梨
長野 岐阜 富山 石川 静岡 愛知 三重 奈良 和歌山 福井 滋賀 京都 大阪 兵庫 ) 税込650円

中国/四国 (岡山 鳥取 島根 広島 山口 香川 徳島 愛媛 高知) 税込680円

九州 (福岡 佐賀 大分 熊本 宮崎 長崎 鹿児島) 税込945円

沖縄  税込1850円

離島 税込1850円

※メール便について:申し訳ありません。メール便の取り扱いは一切ありません。あしからず、ご了承ください。

5 「取り付け可能なサイズを教えてください?」
「一般的なスイッチの取り付け説明書をごらんください。」
スイッチプレート取り付け説明書はこちらをクリック

6 「プラプレートの取り付け方法は?」

ビス付き(枠プレート)を先にドライバーで止めて、(前面プレート)をカチッと音がするまで押し込んでください。

プラプレート取り付け説明書

取り付け写真はこちらをクリック
7 「商品の寸法は?」
商品
厚さ
 
木製スイッチプレート
約6.8〜7.1ミリ
 
木製ワイドスイッチプレート
約8.9〜9ミリ
 
磁器スイッチプレート
約8.9〜10.5ミリ
 
プラスイッチプレート
約6.2〜6.4ミリ
 
タイルスイッチプレート

木部9.1ミリ

タイル部9.9ミリ

   ※縦横の寸法は、各商品のページをごらんください。

8 「スイッチプレート取り付け用の”ビス”はついていますか?」
「すべてビス付です。木製スイッチプレートは茶ビス、陶器スイッチプレートは金ビス、真鍮スイッチプレートは真鍮製金ビス付です。
※陶器スイッチプレートのキュジーヌのビスだけ白になります。

※ビスが短く取り付けにくい場合 2ミリ長いビスをご用意しております。ご連絡くだされば対応いたします。

9 「スイッチプレートの”ビス”のみ売ってもらえますか?
「ビスのみの販売もしています。」
スイッチプレートビスのみはこちらをクリック

10 「木製の2列、3列、4列スイッチプレートはありますか?」
「下記をごらんください。在庫限りとなります。」
ツガカク2列、3列、4列スイッチプレートはこちらをクリック
ツガマル2列スイッチプレートはこちらをクリック
ツガナミ2列スイッチプレートはこちらをクリック
ブナ2列スイッチプレートはこちらをクリック
アメリカン2列、3列スイッチプレートはこちらをクリック


11 「陶器の2列スイッチプレートはありますか?」
「はいあります。」
陶器2列スイッチプレートはこちらをクリック
スイートローズ陶器2列スイッチプレートはこちらをクリック
カミングアップローズ陶器2列スイッチプレートはこちらをクリック


12 「プラスチックの2列、3列スイッチプレートはありますか?」
「はい、あります。」
ファンシープラスイッチプレート2列はこちらをクリック
カミングアップローズプラスイッチプレート2列3列はこちらをクリック

13 「シンチュウの2列、3列スイッチプレートはありますか?」
「2列のみあります。」  
シンチュウ2列はこちらをクリック

14 「3+1に3+3のスイッチプレートを使いたいのですが?」
「ブランクチップを使用して取り付けてください。」
ブランクチップはこちらをクリック

<注意>工事は資格のある方に依頼ください。


15 「ブランクプレートはできますか?」
すべて在庫限りとなります

16 「塗装なしでスイッチプレートを買えますか?」
「無塗装をご選択ください。」 ※単価は塗装したものと同じです。※すべて在庫限りとなります。

17 「ワイドタイプスイッチの対応商品はありますか?」
「木製品に対応商品があります。」
木製ワイドはこちらをクリック  Jワイドはこちらをクリック

※ワイドタイプスイッチは寸法が2種類あります。ご確認の上注文してください。

18 「昔のタイプのスイッチ(スイッチ部分が黒)に合うものはありますか?」
「はい、あります。」
以前のタイプ(連用、ハイレン)スイッチプレートはこちらをクリック

19 「お支払方法は?」
インターネット注文の場合は郵便振替・銀行振込でご入金確認後発送か代金引換便・ クレジットカード支払・コンビニ支払lがあります。

20 インターネット注文は苦手なので 電話やFAXで注文できますか?」
大丈夫です。
お電話いただければ、丁寧にご説明いたします。FAXの場合、商品数量と発送先をご記入の上、送信下さい。折り返し確認FAXを送信させていただきます。
郵便振替・銀行振込でご入金確認後発送か代金引換便になります。

21「この商品は○個までしか注文ができません・只今売り切れです」と出た場合、どうすればいいですか?
完売商品の再販はありません。売り越ししないよう、少なめに商品数を設定する場合があります。しばらく待っていただくか、お急ぎの場合、お手数ですがお問合せいただければ幸いです。

22 「ホームページ記載以外のスイッチプレートの特注品はできますか?」
「オリジナル製作はできません。」

23 「電話線やケーブルテレビにも対応できますか?」
「スイッチプレートがつくところでしたら対応可能です。寸法を確認の上 ご購入ください。」
取り付け説明書をご覧ください。

24 「表示は税込みですか?」
「両方表記がしてあります。"税抜き価格です"の表記がある場合は別途消費税をお願いいたします。」

25 「コンセントカバーとして使えますか?」
「スイッチプレート3ヶ用の大きさで、2ケ差込口のコンセントが多いです。その場合は、3ケ用スイッチプレートをお使い下さい。 ※その他、スイッチ1ケ分のコンセントなどもありますが、電話やケーブルテレビのアタッチメントなど、全てスイッチのサイズと共通になっていますので、サイズが合っていればほとんどのものが取付可能です。」
※陶器製2穴をコンセントにご使用の場合は その旨ご連絡ください。裏の突起が当たる物がありますので 加工してお出しします。

※ワイド用コンセントには対応していません。

2ヶ用陶器スイッチプレートの裏面を加工して、コンセントカバーとしてご使用できます。(1ヶ用、3ヶ用は加工なしで、そのまま使用できます。)

加工のご依頼はこちらから、

コンセントご使用メモ
トラッキングってご存知ですか?コンセントをしっかり差し込まないで使用すると、その部分に、綿ぼこりがたまり、湿気・水分がかかるとショートして発火する現象のことです。

コンセントはしっかり差し込んで使いましょう!定期的にコンセント回りの掃除を必ず行ってください。
テレビの裏のコンセントなども年に数回掃除を行いましょう。トラッキング防止用パーツも販売していますので、ご利用ください。

コンセントカバーとしてご使用なさる場合は、陶器、真鍮、ステンレス、アルミダイキャストのご使用をオススメします。

その他電気に関する1口メモ:電気製品を使用なさる時は、たこ足配線、電気コードを縛って使用などしないでください。熱を帯びて発火することがあります。

26 「トラッキング対策の部品はありますか?」
「はい、あります。」
トラッキングの部品はこちらをクリック

27「ワイド用コンセントには使用できますか?」
ワイド用コンセントには ご使用できません

28「スイッチ器具はついていますか?」
「スイッチプレートカバーと取り付けビス(プラスチックプレートはプレートカバー)のみです。」

29「返品・交換はできますか?」
こちらをご覧ください。

30「ホームページ掲載の写真とイメージが違うのですが?」
「できるだけ商品に近い写真を心掛けておりますが ご利用のティ゙スプレイにより多少差異が生じます。再販可能であれば返品をお請けいたします。お受取から7日以内にご連絡の上 返品願います。その場合お客様のご都合による返品となりますので 送料はお客様負担でお願い致します。」



※その他ご不明な点がありましたら、なんでもお気軽にお問い合わせ下さい。
TELアイコン 054-629-1609 FAX054-6529-1609
メールはこちらをクリックmelody@1000.co.jp
株式会社メロディー 担当松本、鈴木

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■対応可能地域
北海道,青森県,秋田県,岩手県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
 
 
株式会社メロディー
〒425-0092
静岡県焼津市越後島437
電話054-629-1609
FAX054-627-8109
E-mail
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返品特約に関する表示

返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に
電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★オーダーメイドについて
オーダーメイド商品に関しては、お客様都合による返品はお受けできません。
★返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。
★販売数量について
商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。

★返品連絡先
電話番号:054-629-1609
メールアドレス:jyutyu@1000.co.jp
返送先:〒425-0092静岡県焼津市越後島437 株式会社メロディー
担当者  :松本 眞(まつもと しん)

ご注意:商品購入後、キャンセル・お支払い方法変更などの際、費用が発生する場合があります。その際は、振り込み料など手数料実費および事務手続き費用別途¥1000を申し受けます。

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